الخدمات النفسية والشبه الطبية الموجهة للأطفال في وضعية إعاقة عن بعد النجاعة والتحديات (فترة كورونا نموذجا)

الملخص

يعرف المغرب انفتاحا وتقدما كبيرا فيما يخص تقديم الخدمات النفسية والشبه طبية عموما والخدمات الموجهة للأطفال في وضعية إعاقة بالخصوص، هذه الخدمات التي تقدم عادة في إطار مكتبي ومحدد في الإطار الزمكاني، غير ان فترة كورونا كانت من بين أول الأسباب التي جعلت هذا المجال يواكب وينفتح على العمل عن بعد. ما حثنا على هذه الدراسة التي طرحت لنا إشكالية كيفة تدبير عملية تقديم الخدمات النفسية و الشبه طبية للأطفال في وضعية إعاقة خلال فترة كورونا عن بعد و مختلف التحديات التي طرحتها للفريق المتعدد التخصصات و الاسر و مدى نجاعتها ، و إمكانية اعتمادها في المستقبل، و من خلال هذه الإشكالية تبرز لنا أهمية هذه الدراسة التي تكمن في تحليل وتقييم العمل عن بعد في فترة كورونا، و قد تم استخدام المنهج الكيفي و بالضبط المقابلة النصف المواجهة لجمع البيانات و تحليلها ، و قد خصت هذه الدراسة 200 مبحوث تضمنت الاسر و مختلف الاخصائيين . ومن بين اهم نتائج هذه الدراسة برز لنا العديد من التغيرات في سيرورة العمل حيث أصبح للأسر مجال كبير في التدخل مع اطفالهم، حيث ان الأسرةأصبحت في مواجهة مع أطفالها في وضعية إعاقة. هذه المواجهة كان لها تاثير إما إيجابي او سلبي حسب اشتغال الأسر و تنسيقهم مع الاخصائيين. وفي إطار هذا التنسيق عرفت كل من المتدخلين مجموعة من التحديات تتجلى في صعوبة ضبط الإطار والفضاء، وتوفر وسائل التواصل وآليات الاشتغال من طرف الاهل. فنجاح التتبع كان معتمد على مقاربة تشاركية بين الأسر والأخصائيين ودور كل منهما في انجاح عملية التتبع والمواكبة.